🌊 MÜCBİR SEBEPLERDE TAM İADE
Aşağıdaki belgeli durumlarda kesintisiz iade yapılmaktadır:
Sert hava uyarısı (Liman Başkanlığı yazılı onayı)
Yatta teknik arıza (Sınıf sertifikalı survey raporu)
Resmi seyahat yasağı (Bakanlık genelgesi ile)
Belgelerin iptalden en geç 72 saat içinde iletilmesi gerekmektedir.
💳 DEPOZİTO UYGULAMASI
Depozito Türü | İade Süresi | Şartlar |
---|---|---|
Güvenlik Depozitosu | 24 saat | Hasar yoksa |
Yakıt Depozitosu | 2 saat | Kullanılmayan yakıt bedeli |
Temizlik Depozitosu | Anında | Yat temiz teslim edilirse |
🔄 ERTELEME & DEĞİŞİKLİK
Ücretsiz erteleme: Rezervasyondan en az 45 gün öncesine kadar, tekne sahibinin de kabul etmesi ile 1 defa yapılabilir.
Tarih değişikliği: Mevcudiyet durumuna göre mümkündür.
📝 MÜŞTERİLER İÇİN KOLAY İPTAL SÜRECİ
Online İptal Formu (3 dakikada tamamlanır)
WhatsApp Destek: +90 552 822 37 83
Otomatik Onay: Rezervasyon tarihinden 60 gün ve daha önce yapılan iptallerde iade işlemi anında gerçekleşir.
⚠️ ÖNEMLİ BİLGİ: KAPORA İADESİ HAKKINDA
Rezervasyon iptallerinde, yukarıda belirtilen mücbir sebepler dışında, kapora geri ödenmemektedir. Kapora, rezervasyonun sizin adınıza ayrılması ve hizmetin size özel olarak planlanması nedeniyle kesinlikle kesintisiz tutulmaktadır. Mücbir sebepler haricindeki iptallerde kaporanın iadesi mümkün değildir. Rezervasyon yapmadan önce bu durumu göz önünde bulundurmanızı önemle rica ederiz.
🌟 NEDEN LİMANCEPTE?
Rakiplerden daha düşük iptal kesintileri
En hızlı iade süreci (24 saat içinde)
En geniş mücbir sebep tanımı
Müşteri Destek Hattı veya WhatsApp hattımızdan bize 7/24 ulaşabilirsiniz.