customerServices
Обслуживание клиентов +90 552 822 37 83

Условия отмены

🌊 ПОЛНОЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕНЕГ ПРИ ФОРС-МАЖОРЕ
Без удержаний возвращается сумма в следующих документально подтверждённых случаях:

  • Предупреждение о плохой погоде (письменное разрешение от Морской администрации)

  • Техническая неисправность на яхте (отчёт сертифицированного инспектора)

  • Официальный запрет на поездки (распоряжение Министерства)

Документы должны быть предоставлены в течение 72 часов после отмены.


💳 ПРАВИЛА ДЕПОЗИТА

Вид депозита Срок возврата Условия
Депозит за безопасность 24 часа При отсутствии повреждений
Топливный депозит 2 часа Возврат за неиспользованное топливо
Депозит за уборку Моментально При сдаче яхты в чистом виде

🔄 ПЕРЕНОС И ИЗМЕНЕНИЯ

  • Бесплатный перенос: 1 раз, если сделан не позднее чем за 45 дней до бронирования.

  • Изменение даты: зависит от наличия свободных мест.


📝 ПРОСТОЙ ПРОЦЕСС ОТМЕНЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

  • Онлайн форма отмены (занимает 3 минуты)

  • Поддержка в WhatsApp: +90 552 822 37 83

  • Автоматическое подтверждение: возврат средств моментально при отмене за 60 и более дней до даты бронирования.


⚠️ ВАЖНО: О ВОЗВРАТЕ ДЕПОЗИТА
За исключением указанных форс-мажорных обстоятельств, депозит не возвращается. Депозит удерживается без исключений, так как бронирование резервируется специально для вас и услуга планируется индивидуально. Возврат депозита при отмене без форс-мажора невозможен. Пожалуйста, учитывайте это перед бронированием.


🌟 ПОЧЕМУ LIMANCEPTE?

  • Меньшие штрафы за отмену по сравнению с конкурентами

  • Быстрейший процесс возврата (в течение 24 часов)

  • Самое широкое определение форс-мажора

tekneImage Вам нужна помощь?
Наши консультанты по отдыху готовы помочь вам семь дней в неделю.
tekneImage
Электронная почта booking@limancepte.com
desktopWhatsapp
x

Вы можете связаться с нами 24/7 через нашу службу поддержки клиентов или WhatsApp.

Свяжитесь с нами
support
Вы можете связаться с нами 24/7 через службу поддержки клиентов или нашу линию WhatsApp.